针对得物客服不理人的问题,可以采取以下投诉途径:官方客服电话:400-820-7373在线客服:得物 app 首页 - 右下角“我的” - “在线客服”新浪微博:@得物app黑猫投诉平台:https://tousu.sina.com.cn/
得物客服不理人如何投诉:
投诉途径::
官方客服电话::400-820-7373 在线客服::得物 App 首页 - 右下角“我的” - “在线客服” 新浪微博::@得物App 黑猫投诉平台::https://tousu.sina.com.cn/投诉步骤::
收集证据::保留与得物客服沟通的截图、聊天记录等证据。 明确投诉事项::清楚说明得物客服不理人的问题,以及具体的时间、问题描述。 联系官方客服::通过以上途径联系得物官方客服,告知投诉事项并提供证据。 等待客服处理::耐心等待客服核实和处理,通常需要 1-3 个工作日。 再次投诉::如果客服未及时处理或处理不满意,可通过其他途径再次投诉。注意事项::
投诉时态度应礼貌,避免使用过激语言。 清楚表达投诉诉求,不要模糊不清。 提供充分证据,以提高投诉效率。 耐心等待客服处理,不要频繁催促。
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