遭遇得物快递丢失，可按以下步骤投诉：立即联系客服，保留证据。通过得物app或网站提交投诉申请。等待处理。追踪处理进度。
得物快递丢失如何投诉：
一、立即联系客服：
遇到快递丢失问题，请第一时间联系得物客服。客服热线：400-158-2019
二、保留证据：
为了有效申诉，请保留好以下证据：
订单详情 物流信息截图 联系快递公司后的反馈记录三、提交投诉申请：
通过得物APP或网站提交投诉申请。具体步骤如下：
打开得物APP或网站，登陆账户 找到要投诉的订单，点击“详情” 找到“联系客服”按钮，点击后选择“投诉” 按照提示填写投诉信息，并上传相关证据四、等待处理：
得物客服会受理投诉并调查处理。处理时间通常为1-3个工作日。
五、追踪处理进度：
在投诉提交后，可以通过得物APP或网站追踪处理进度。点击“我的”>“投诉”即可查看进度。
六、售后保障：
得物提供完善的售后保障。如果投诉成立，得物将根据情况进行以下处理：
重新发货 退款 提供等值补偿
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