困扰:淘宝app上如何投诉不诚信卖家?对于淘宝app用户而言,遇到商品质量问题或卖家欺诈行为时,了解投诉流程至关重要。泥小猴小编百草深入梳理了淘宝app的投诉机制,为各位用户提供全面的投诉指南,帮助大家维护自身の权益。
第一步
登录后,在淘宝APP首页点击右下角的“我的淘宝”图标,进入个人中心页面。
第二步
在“我的淘宝”页面中,找到并点击“我的订单”选项,进入订单管理页面。
第三步
在订单管理页面中,找到并选择您想要投诉的订单。如果您想要投诉的订单已经交易成功,可以在“全部订单”页面或“已完成的订单”页面中找到它。
第四步
点击所选订单的详情页面,然后向下滑动至页面底部,找到并点击“投诉卖家”图标。
第五步
进入投诉卖家页面后,系统会要求您选择投诉的原因。请根据您的实际情况,选择最符合的投诉原因,并可能需要您填写一些额外的信息或上传相关证据。填写完毕后,仔细检查并确保所有信息都是准确和完整的,然后点击“提交”按钮进行投诉。
第六步
提交投诉后,淘宝平台会进行核实和处理。处理时间可能因具体情况而异,但平台会尽快给出结果。您可以通过淘宝的“客服中心”或“我的投诉”页面查询投诉进度和结果。
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