windows update 通过最新的安全补丁确保您的计算机安全可靠。 但是,您在安装这些更新时可能会遇到错误,例如 0x800736cc。 此错误代码会阻止您部署关键安全更新,从而使您的计算机容易受到攻击。 在本指南中,我们将向您展示一些修复此错误的故障排除步骤。
1. 重新启动电脑:
您需要做的第一件事是重新启动计算机。 虽然它可能看起来过于简单,但您会惊讶地发现它经常解决各种问题。 当您的计算机重新启动时,它会清除可能导致问题的临时文件和进程。 这包括无法安装或遇到安装错误的不完整的 Windows 更新。
快速重新启动可以绕过错误并完成更新,因此在深入研究更复杂的故障排除方法之前,这应该是您的主要操作过程。
2. 运行 Windows 更新疑难解答:
如果重新启动电脑不起作用,您可以使用 Windows 更新疑难解答。 此内置实用程序解决了阻止 Windows 正确更新的小问题。
要运行 Windows 更新疑难解答,请按照下列步骤操作:
按 Win + S : 打开 Windows 搜索栏。 输入 Troubleshoot :故障排除 :并选择 Troubleshoot Settings :设置疑难解答: 从结果列表中。 在右侧边栏上,单击 Other troubleshooters:其他疑难解答:。 删除文件后,返回“服务”窗口,右键单击 Windows更新: 服务,然后选择 开始:。 此步骤将重新启动 Windows 更新服务。现在重新启动您的计算机。 它将允许 Windows 更新从头开始重新创建缓存文件。
4. 暂时禁用防病毒软件:
安全软件会干扰 Windows 更新并导致错误。 为了避免此问题,请在运行更新之前暂时禁用安全程序。 禁用后,重新启动计算机并再次安装更新。 如果有效,则说明问题是由您的安全软件引起的。
请记住,禁用安全软件会使您的计算机容易受到恶意软件攻击,因此请立即启用它。
5.重置Windows更新组件:
Windows 更新组件包括对更新过程至关重要的文件和进程。 如果这些组件损坏或损坏,Windows Update 将无法正常运行。 在这种情况下,您必须将组件重置为其原始状态。
幸运的是,有一种简单的方法可以做到这一点。 Microsoft 提供了一个名为“重置 Windows 更新工具”的批处理脚本,只需单击几下即可重置各种 Windows 更新组件。
要重置 Windows 更新组件,请按照下列步骤操作:
单击开始并输入 记事本 :在搜索栏中。 右键单击记事本并选择 以管理员身份运行:。 如果弹出“用户帐户控制”窗口,请单击 是的 :接着说。 在记事本窗口中,复制并粘贴以下代码:<<span class="95a3-5592-f5ba-85f5 hljs-name">code></span>net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*" rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot% system32catroot2 /S /Q sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) cd /d %windir% system32 regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc登录后复制 上述命令构成重置 Windows 更新组件的脚本的一部分。 将代码粘贴到记事本后,单击 文件 :并选择 另存为:。 在另存为窗口中,选择 全部文件: 从下拉菜单中。 输入 ResetWindowsUpdate.bat: 作为文件名并将其保存到桌面。 现在,您的桌面上已经有了批处理脚本。 右键单击它并选择Run as administrator:以管理员身份运行:。 当UAC弹出时,点击 是的 :授予更高的特权。
该脚本将需要几分钟才能运行。 完成后,关闭命令提示符窗口并重新启动计算机。 计算机重新启动后,检查 0x800736cc 错误是否已解决。
6.尝试通用的Windows更新修复:
除了上面列出的方法之外,您还可以尝试一些通用的 Windows Update 修复。 如果临时问题或损坏的系统文件导致错误,这些方法通常会起作用。
您可以尝试以下一些通用的 Windows 更新修复:
修复损坏的系统文件 – 运行系统文件检查器工具来扫描和修复损坏的系统文件。 如果您需要这方面的帮助,可以在我们的 SFC 指南中找到详细说明。 您还可以使用部署映像服务和管理 (DISM) 工具将损坏的文件替换为正常的文件。 执行干净启动 – 干净启动可以识别导致错误的软件冲突。 它禁止所有非必要的服务和程序在后台运行。 这样,您就可以隔离有问题的进程并解决问题。 手动安装更新 – 如果 Windows 更新安装失败或卡住,您可以手动下载并安装修复 Windows 更新错误 0x800736cc:
如您所见,有多种方法可以修复 Windows 更新错误。 我们希望其中一种方法能够解决您的问题,并且您现在可以成功安装 Windows 更新。 如果其他方法都不起作用,您可以将计算机恢复到之前的状态或重新安装 Windows。