2024年2024年抖音双11商品准入要求

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2.2.2 商品准入要求

1)商品基础要求

2024年2024年抖音双11商品准入要求

近30天商品品退率≤ 所属类目近30天商品品退率门槛

近30天发货物流品退率 ≤ 所属类目近30天发货物流品退率门槛

近30天商品差评率 ≤ 所属类目近30天商品差评率门槛

近30天投诉率 ≤ 所属类目近30天投诉率门槛

商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、发货物流品退率、商品差评率、投诉率准入要求。

2)价格基础要求

商家应遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,客观真实地标注商品价格,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,不得乱标价、标高价或明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价,禁止以虚构原价、虚构优惠折扣、为开展促销而故意提前涨价等欺诈性方式欺骗、诱导消费者进行交易。否则平台有权对商品予以剔除活动、取消资源支持等处理,商家行为构成其他违规的,按相关规则进行处罚。

3)申报商品价格

参加本次活动的商品,其报名价由商家于报名期间进入抖店官方大促报名系统自主填写,系统会同时展示“活动校验价”、“预估普惠到手价”、“推荐普惠到手价”供商家报价参考,最终商品是否满足申报价格要求,以报名和审核结果为准。

如商家拟获得更多平台活动氛围及曝光权益等平台资源支持,参与更多活动玩法,需遵循如下申报价格要求:活动商品的报名价不高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价,最低页面标价的计算及除外类目等遵循《大促最低标价计算标准》;且活动商品报名价叠加立减比例后的价格不高于该商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内的最低普惠券后价。

在满足活动校验价要求的基础上,若商品根据产品页面显示“推荐报名价”完成报名,该商品报名成功率将提升。

4)活动玩法要求

本次大促活动玩法包括官方立减活动、一件直降活动,均由商家出资。

商家可选择参与“一件直降”或“官方立减”活动,单个商品仅可参与一个活动;商家需完成“一件直降”或“官方立减”报名,才可进行其他活动玩法的报名;具体详见“活动玩法说明”。

5)大促商品清退规则

官方立减、一件直降报名成功不代表该商品可持续享受平台资源支持,平台会定期对商品实时价格进行校验,动态调整给予商品的资源支持。

如大促商品的报名价高于该商品及其所在店铺内同款商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价,或大促商品的预估普惠到手价高于推荐报名价,且商家收到系统发送的议价提醒后,商家未及时调整报名价,平台有权取消给予该商品的资源支持,商家调整报名价后,有机会再次获得资源支持。

如大促商品报名成功后,商品不符合商品基础要求,平台有权取消该商品的活动资格。

6)其他要求

商家应及时关注商品审核/驳回状态,相应调整营销策略及商品价格,避免产生资损。

活动开始前无订单产生或产生的订单属于异常订单的商品,有可能无法享受平台资源支持。

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