作业帮退款流程如下:联系客服或提交退款申请审核申请材料,7个工作日内做出处理决定退款将按照原支付方式退还,到账时间根据支付方式而异已使用的课程或服务不可退款,退款申请应在订单完成后30天内提交
作业帮退款流程:
如何申请退款?:
作业帮用户可以通过以下方式申请退款:
1. 联系客服:
拨打客服热线:400-010-1234 发送电子邮件至:kefu@zuoyehelp.com2. 提交退款申请:
登录“作业帮”APP或网站 点击“我的" > "订单" 选择需要退款的订单 点击“申请退款”退款条件:
作业帮提供以下条件下的退款:
未使用的课程或服务 因作业帮原因导致的课程或服务无法使用 课程或服务内容与描述不符退款处理流程:
提交退款申请后,作业帮将审核申请材料并在7个工作日内做出处理决定。 如果退款申请获批,退款将按照原支付方式退还。退款到账时间根据支付方式不同而有所差异:
微信支付:1-3个工作日 支付宝:1-3个工作日 银行卡:7-15个工作日注意事项:
已使用的课程或服务不可退款。 退款金额不包括优惠券或折扣。 退款申请应在订单完成后30天内提交。
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