2024年怎么投诉得物发瑕疵品

莱科网
预计阅读时长 2 分钟
位置: 首页 软件教程 正文
投诉得物发瑕疵品步骤:1. 联系客服;2. 提供瑕疵证据;3. 填写退款申请;4. 等待处理。及时投诉,提供详细证据,保存沟通记录。

2024年怎么投诉得物发瑕疵品

如何投诉得物发瑕疵品:

步骤一:联系客服:

发现瑕疵品后,首先联系得物的在线客服。您可以通过微信、电话或电子邮件联系他们。

步骤二:提供证据:

向客服详细描述瑕疵所在的位置和程度。同时,提供清晰的照片或视频作为证据。

步骤三:填写退款申请:

在与客服沟通并提交证据后,您需要填写一份退款申请。其中包括您的订单号、收件人信息和退货原因。

步骤四:等待处理:

得物客服会审核您的申请和证据。如果审核通过,他们会安排退货并退款。

注意事项::

及时提出投诉,超过一定期限可能无法受理。 提供清晰、充分的证据,否则可能会影响投诉处理。 保存好与客服的沟通记录和相关证据。

本文来自投稿,不代表本站立场,如若转载,请注明出处:
-- 展开阅读全文 --
头像
2024年怎么投诉在得物上买的东西
« 上一篇 2024-11-16 14:08:18
2024年怎么投诉得物平台和卖家
下一篇 » 2024-11-16 14:12:03
取消
微信二维码
支付宝二维码

热门文章

动态快讯

目录[+]