2024年怎么投诉得物一直受理中

得物投诉长时间受理可以联系在线客服，具体步骤如下：打开得物app，点击“我的”和“客服”。选择“在线客服”并提供订单号、受理时间等信息。清楚描述投诉问题，耐心等待客服回复。

如何投诉得物长时间受理：

开门见山：：

联系得物在线客服。

详细回答：：

联系在线客服：：

打开得物App，点击右下角“我的”，再点击“客服”。 选择“在线客服”，输入你的问题并发送。

提供相关信息：：

提供你所投诉的订单号、受理时间等信息。 清楚描述你所遇到的问题和诉求。

耐心等待回复：：

客服通常会在工作时间内回复，但根据问题复杂度不同，回复时间可能有所差异。 如果长时间未收到回复，可以重新联系客服或使用其他投诉渠道。

拨打官方电话：：

如果在线客服无法解决问题，可以拨打得物官方电话：400-607-3663。 按提示选择相关选项，并向客服说明情况。

使用微信公众号：：

关注“得物App”微信公众号，点击菜单栏“客服中心”，选择“人工客服”。 提供相关信息并发送，客服会在工作时间内回复。

其他投诉渠道：：

黑猫投诉：https://tousu.sina.com.cn 12315消费者投诉平台：https://www.12315.cn 媒体曝光：联系相关媒体曝光得物平台的投诉受理不及时问题。

注意事项：：

投诉时语言清晰，有理有据。 保留相关证据，如客服聊天记录、订单截图等。 耐心等待得物的回复，避免多次重复投诉。