如何投诉得物商家和物流？投诉商家：收集证据、登录得物app、选择订单、点击“申请售后”、选择投诉类型、填写内容、提交投诉。投诉物流：收集证据、登录得物app、选择物流信息、点击“投诉物流”、填写内容、提交投诉。
得物投诉商家与物流指南：
如何投诉商家？：
收集证据：：保留与商家之间的聊天记录、订单信息和商品质量图片等相关证据。 打开得物APP：：登录得物APP，进入“我的”页面。 选择“订单”：：找到要投诉的订单，点击“查看详情”。 点击“申请售后”：：在订单详情页面中，点击“申请售后”按钮。 选择投诉类型：：选择要投诉的类型。 填写投诉内容：：详细描述投诉原因，并提供收集的证据。 提交投诉：：点击“提交”按钮，耐心等待审核结果。如何投诉物流？：
收集证据：：保留物流单号、快递信息和物流延误证明等相关证据。 打开得物APP：：登录得物APP，进入“我的”页面。 选择“物流状态”：：点击“我的物流”查看物流信息。 点击“投诉物流”：：在物流详情页面中，点击“投诉物流”按钮。 填写投诉内容：：详细描述物流问题，并提供收集的证据。 提交投诉：：点击“提交”按钮，耐心等待审核结果。投诉注意事项：：
确保投诉内容真实有效，避免捏造事实。 提供尽可能多的证据材料，以支持投诉。 耐心等待审核结果，一般需要1-3个工作日。 若投诉成立，得物会根据情况进行退款、换货或其他补偿。
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