2024年得物买了假鞋怎么投诉
得物购买到假鞋投诉流程:收集证据:拍照、留存订单信息和沟通记录。联系客服:选择“投诉/举报”,提供证据。提交申诉:填写申诉表,上传证据,阐明理由。等待审核:通常需要7-15个工作日。结果通知:得物将通过邮件或app通知申诉结果,若成功将退还货款。得物购买到假鞋如何投诉?:第一步:收集证据:拍摄清晰的照片和视频,记录虚假物品的特征和细节。保留订单信息、付款凭证和与得物的沟通记录。第二步:联系得物客服:通过得物APP或官方网站联系客服,选择“投诉/举报”选项。提供购买记录和证据